Politique de confidentialité

Clause de responsabilité

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Cookies

Lorsque vous visitez un de nos sites Internet, il est possible que des informations soient stockées sur votre ordinateur sous forme de « cookies ». Les cookies nous permettent, par exemple, d'adapter un site Internet à vos intérêts ou de stocker votre mot de passe afin de ne pas avoir à le saisir à chaque fois. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, veuillez configurer votre navigateur Internet pour supprimer les cookies de votre disque dur, bloquer tous les cookies ou vous avertir avant qu'un cookie ne soit stocké.

Avis de confidentialité

Les données collectées

Nous expliquons dans cette déclaration de confidentialité, le genre de données collectées, les raisons de cette collecte et comment nous les utilisons.

Nous collectons et traitons des données personnelles exclusivement pour nos propres besoins en vue de la réalisation de l'objet du contrat convenu. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers, hormis dans le but de réaliser nos obligations contractuelles après avoir obtenu l'accord du client, ainsi que pour remplir les obligations légales de l'objet du contrat, par exemple, la transmission de données aux autorités fiscales et aux organismes d'assurance sociale. Nous traitons vos données personnelles de façon strictement confidentielle. Dans le cas où des données personnelles sont traitées par un sous-traitant, celui-ci a l'obligation de fournir des garanties satisfaisantes, statuant que des mesures techniques ou organisationnelles adaptées sont prises, afin que le traitement soit en accord avec les exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi française sur la protection des données et la protection des droits de la personne.
Nous collectons des données par l'intermédiaire de notre site Internet pour une prise de contact par courriel ou par notre formulaire de contact.

Formulaires de contact

Parmi les données fournies sur notre formulaire de contact, nous enregistrons des informations telles que votre nom, votre adresse postale ainsi que votre adresse courriel jusqu'à la fin du traitement de votre demande. Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins qu'à celles concernant votre demande. Lors de l'envoi de vos données dans le cadre des formulaires de contact, vous donnez en même temps votre consentement à l'enregistrement et au traitement de vos données dans notre système.

Nous vous signalons que la transmission de données par Internet (par exemple lors de la communication par email) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre un accès par des tiers n'est pas possible.

Collecte de données par l'utilisation de google analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « cookies ». Il s'agit ici de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation de notre site Internet. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées.

Suite au débat suscité par l'utilisation d'outils d'analyse avec des adresses IP complètes, ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont donc traitées uniquement sous forme abrégée afin d'exclure toute identification directe de votre personne.

Google, au nom de l'opérateur de ce site Internet, utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour créer des rapports sur l'activité du site Internet et pour fournir à l'exploitant du site Internet d'autres services liés à l'utilisation du site Internet et d'Internet. En outre, Google peut transférer ces informations à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google n'associera votre adresse IP à d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre navigateur de manière appropriée. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Vous pouvez en tout temps annuler l'enregistrement et l'utilisation de votre adresse IP par Google Analytics, ceci devient effectif dès le moment de l'annulation. Des informations plus détaillées se trouvent sous ce lien :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Droit d'accès à l'information

Sur demande, nous vous indiquons, sans frais, quelles données personnelles vous concernant ont été enregistrées ou traitées. Lorsque nous sommes informés que des données sont inexactes, nous les corrigeons.

Contacts

Veuillez adresser toute requête ou explication au sujet de l'utilisation des données à:
confidentialite@wepa-pharma.fr

Droit à l'annulation, suppression, durée de conservation

Vous avez le droit d'annuler l’utilisation de vos données personnelles en tout temps. Veuillez envoyer un courriel à confidentialite@wepa-pharma.fr. Nous supprimerons alors immédiatement vos données personnelles.
Par ailleurs, les données personnelles ne sont conservées que jusqu'à la réalisation du contrat pour lequel vous nous avez donné votre consentement. Les périodes de conservation légales ou réglementaires doivent être respectées.

Mesures de sécurité

Nous disposons de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos informations et les protéger d'un accès, d'une manipulation ou d'une destruction non autorisés.

Données de connexion au serveur, historiques

Lorsque vous visitez notre site Internet, l'appareil à l'aide duquel vous affichez le site transmet automatiquement les données de connexion au serveur de notre fournisseur. Les données de connexion contiennent par exemple l'adresse IP de l'appareil à l'aide duquel vous accédez au site web ou à un service, le type de navigateur, le site Internet que vous avez visité antérieurement, votre configuration de système ainsi que la date et l'affichage horaire. Notre fournisseur enregistre les adresses IP seulement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services. Autrement, les adresses IP sont supprimées ou anonymisées. Les adresses IP des visiteurs des sites web sont ainsi anonymisées peu de temps après la fin de la connexion.

Intégration de services et de contenus de tiers

Il peut arriver que, dans le cadre de cette offre en ligne, des contenus de tiers soient intégrés, par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites Internet. Ceci implique que le fournisseur de ces contenus (ci-après appelé le « fournisseur tiers ») peut toujours détecter l'adresse IP des utilisateurs. Sans l'adresse IP, ils seraient incapables d'envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur visé. Par conséquent, l'adresse IP est requise pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de diffuser de tels contenus proposés par des fournisseurs qui collectent les adresses IP uniquement à des fins de diffusion du contenu. Nous n'avons cependant aucune influence dans le cas où les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP pour des fins statistiques par exemple. Si nous avons connaissance d’une telle pratique, nous en informons l'utilisateur.

vidéos youtube

Ce site Internet contient au moins un module d'extension de YouTube, appartenant à Google Inc., établi à San Bruno, Californie,États-Unis. Dès que vous visitez les pages de notre site Internet équipées d'un module d'extension de YouTube, une connexionaux serveurs de YouTube est établie. Le serveur de YouTube est alors informé que vous avez consulté une certaine page denotre site. Cependant, si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement voshabitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compteau préalable. Nous vous signalons que nous n'avons aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par YouTubeet, par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au traitement des données personnelles par YouTube. Vous trouverezd'autres informations sur la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles par YouTube dans leur déclaration de confidentialitéà l'adresse :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Droits des personnes atteintes

Droit de plainte auprès de l'autorité de surveillance

Chaque personne concernée a le droit de se plaindre auprès de l'autorité de surveillance si cette même personne considère que le traitement de ses données personnelles est contraire au règlement général sur la protection des données.

Droit au transfert des données

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles utilisées que vous nous avez fourni, et ce selon un format général et lisible.

Réglement extrajudiciaire des litiges

Nous ne participons pas à un système de règlement de litiges alternatif dans le sens du règlement de l'UE n° 524/2013, ni à l'arbitrage des consommateurs dans le sens de la loi sur l'arbitrage des consommateurs (La loi de « modernisation de la justice du 21 e siècle ») et n'y sommes pas contraints par la loi non plus. Vous pouvez cependant vous adresser à notre siège. Par exemple, vous pouvez nous joindre au

0 800 911 199Service & appel gratuits

pour toute demande. Voici le lien requis vers la plateforme de l'UE relative à l'arbitrage en ligne (la disponibilité du service relève de la responsabilité de l'UE): http://ec.europa.eu/consumers/odr

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